Universität Münster
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Determinanten der KundenbindungOpen Access

Paul Michael, Hennig-Thurau Thorsten

Forschungsartikel (Buchbeitrag) | Peer reviewed

Details zur Publikation

Herausgeber*innen: Bruhn Manfred, Homburg Christian
Buchtitel: Handbuch Kundenbindungsmanagement
Seitenbereich: 81-109
Verlag: Gabler Verlag
Erscheinungsort: Wiesbaden
Auflage: 7
Status: Veröffentlicht
Veröffentlichungsjahr: 2010
Sprache, in der die Publikation verfasst ist: Deutsch
Link zum Volltext: https://www.marketingcenter.de/sites/mcm/files/downloads/research/lmm/literature/paul_hennig-thurau_2010_determinanten_der_kundenbindung_in_bruhn_homburg_handbuch_kundenbindungsmanagement.pdf

Autor*innen der Universität Münster

Hennig-Thurau, Thorsten
Lehrstuhl für Marketing und Medien
Paul, Michael
Juniorprofessur für Marketing III, insbesondere Dienstleistungs- und Relationship Marketing