Management von Prozesswissen in der öffentlichen Verwaltung - Anwendung des PICTURE-Ansatzes am Beispiel der Universitätsverwaltung Münster
Becker J, Pfeiffer D, Räckers M, Algermissen L
Research article in edited proceedings (conference) | Peer reviewedAbstract
PICTURE ist eine Modellierungsmethode und ein korrespondierendes Werkzeug zur grob granularen Abbildung der gesamten Prozesslandschaft in einer öffentlichen Verwaltung. Dieser Beitrag beschreibt den Einsatz der PICTURE-Methode in der Uni-versitätsverwaltung Münster mit dem Ziel, das vorhandene Wissen über die Verwaltungsprozesse zu explizieren, innerhalb der Organi-sation zu verbreiten und dessen Pflege sicherzustellen. Ergebnis der Anwendung des PICTURE-Ansatzes ist ein Katalog aller Verwal-tungsdienstleistungen, der über ein webbasiertes Werkzeug erstellt, genutzt und verändert werden kann.
Details about the publication
Editors: Gronau N
Book title: 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement - Erfahrungen und Visionen: Band 1. Deutsche Beiträge
Page range: 153-161
Publisher: GITO-Verlag
Place of publication: Berlin
Status: Published
Release year: 2007
Language in which the publication is written: German
Conference: 4. Konferenz Professionelles Wissensmanagement, Potsdam, Deutschland
ISBN: 978-3936771985
Keywords: E-Government; Dienstleistungskatalog; Wissensexpli-kation; Informationsmodellierung
Authors from the University of Münster
| Algermissen, Lars | Chair of Information Systems and Information Management (IS) |
| Becker, Jörg | Chair of Information Systems and Information Management (IS) |
| Pfeiffer, Daniel | Chair of Information Systems and Information Management (IS) |
| Räckers, Michael | Chair of Information Systems and Information Management (IS) |
Projects the publication originates from
Process identification and clustering for transparency in reorganising public administrations (PICTURE) Duration: 01/02/2006 - 31/01/2009 Funded by: EC FP 6 - Specific Targeted Research Projects Type of project: EU-project hosted outside University of Münster |
Promotionen, aus denen die Publikation resultiert
| Domänenspezifisches Prozessmanagement – Konzeption und Evaluation einer Prozessmodellierungs- und -analysemethode für die öffentliche Verwaltung Candidate: Räckers, Michael | Supervisors: Becker, Jörg; Müller-Funk, Ulrich Period of time: 01/05/2006 - 13/01/2010 Doctoral examination procedure finished at: Doctoral examination procedure at University of Münster |