Entstehung und Entwicklung von negativem Word-of-Mouth: Warum Facebook-Nutzer Shitstorms initiieren und unterstützen

Folger M. & Röttger, U.

Research article (book contribution) | Peer reviewed

Details about the publication

PublisherHoffjann, O. & Pleil, T.
Book titleStrategische Onlinekommunikation. Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Page range155-182
Publishing companyVS Verlag für Sozialwissenschaften
Place of publicationWiesbaden
StatusPublished
Release year2015
Language in which the publication is writtenGerman

Authors from the University of Münster

Folger, Mona
Institute Communication Studies
Research Training Group 1712 "Trust and Communication in a Digitized World" (GRK 1712)
Röttger, Ulrike
Professur für Public Relations (Prof. Röttger)