Entstehung und Entwicklung von negativem Word-of-Mouth: Warum Facebook-Nutzer Shitstorms initiieren und unterstützen
Folger M. & Röttger, U.
Research article (book contribution)Details about the publication
Editors: Hoffjann, O. & Pleil, T.
Book title: Strategische Onlinekommunikation. Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Page range: 155-182
Publisher: VS Verlag für Sozialwissenschaften
Place of publication: Wiesbaden
Status: Published
Release year: 2015
Language in which the publication is written: German
Authors from the University of Münster
| Folger, Mona | Institute Communication Studies Research Training Group 1712 "Trust and Communication in a Digitized World" (GRK 1712) |
| Röttger, Ulrike | Professur für Public Relations (Prof. Röttger) |