Entstehung und Entwicklung von negativem Word-of-Mouth: Warum Facebook-Nutzer Shitstorms initiieren und unterstützen

Folger M. & Röttger, U.

Research article (book contribution)

Details about the publication

EditorsHoffjann, O. & Pleil, T.
Book titleStrategische Onlinekommunikation. Theoretische Konzepte und empirische Befunde
Page range155-182
PublisherVS Verlag für Sozialwissenschaften
Place of publicationWiesbaden
StatusPublished
Release year2015
Language in which the publication is writtenGerman

Authors from the University of Münster

Folger, Mona
Röttger, Ulrike