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Affection or Money: What Really Drives Customer Loyalty?
Hennig-Thurau T, Marchand A, Paul M
Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)
Details zur Publikation
Status:
Veröffentlicht
Veröffentlichungsjahr:
2016
Sprache, in der die Publikation verfasst ist:
Englisch
Konferenz:
Marketing Theory and Applications (Proceedings of the AMA Winter Educators' Conference )
, Las Vegas, NV, USA
Autor*innen der Universität Münster
Paul
,
Michael
Marketing Centrum Münster
(MCM)