Effizienzmessung industrieller Dienstleistungen mittels Data Envelopment Analysis (ServDEA)

Backhaus Klaus, Becker Jörg, Beverungen Daniel, Breuker Dominic, Bröker Ole, Brüne Philipp Alexander, Dietrich Hanns-Alexander, Knackstedt Ralf, Rauer Hans Peter, Reichle Florian, Wilken Robert

Forschungsartikel (Buchbeitrag) | Peer reviewed

Details zur Publikation

Herausgeber*innenMöller K, Schultze W
BuchtitelProduktivität von Dienstleistungen
Seitenbereich53-133
VerlagSpringer Fachmedien Wiesbaden
StatusVeröffentlicht
Veröffentlichungsjahr2014
Sprache, in der die Publikation verfasst istDeutsch
ISBN978-3-658-04085-7
DOI10.1007/978-3-658-04086-4_2

Autor*innen der Universität Münster

Backhaus, Klaus
Institut für Anlagen und Systemtechnologien (IAS)
Becker, Jörg
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)
Beverungen, Daniel
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)
Breuker, Dominic
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)
Dietrich, Hanns-Alexander
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)
Knackstedt, Ralf
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)
Rauer, Hans Peter
Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Informationsmanagement (Prof. Becker) (IS)