Das ist nicht fair!" - Wenn Kundenbindungsprogramme die Beziehung zu Kunden zerstörenOpen Access

Beckmann Julia, Paul Michael

Forschungsartikel (Zeitschrift) | Peer reviewed

Details zur Publikation

Jahrgang / Bandnr. / Volume3
Ausgabe / Heftnr. / Issue1
Seitenbereich8-16
StatusVeröffentlicht
Veröffentlichungsjahr2012
Sprache, in der die Publikation verfasst istDeutsch
StichwörterKundenbindung; Bonusprogramme; Fairness

Autor*innen der Universität Münster

Beckmann, Julia
Juniorprofessur für Marketing III, insbesondere Dienstleistungs- und Relationship Marketing
Paul, Michael
Juniorprofessur für Marketing III, insbesondere Dienstleistungs- und Relationship Marketing