Adherence in Mental Healthcare: The Role of Frontline Employee BehaviorsOpen Access

Kramer, Victoria; Wiebringhaus, Janina; Marinova, Detelina; Krafft, Manfred

Forschungsartikel (Zeitschrift) | Peer reviewed

Zusammenfassung

Details zur Publikation

FachzeitschriftJournal of Service Research
StatusVeröffentlicht
Veröffentlichungsjahr2026
Sprache, in der die Publikation verfasst istEnglisch
DOI10.1177/10946705251410017
Stichwörtertransformative service research; vulnerable consumers; mental healthcare; frontline interactions; adherence

Autor*innen der Universität Münster

Krafft, Manfred
Institut für Marketing
Kramer, Victoria
Professur für Marketing (Prof. Krafft)
Wiebringhaus, Janina
Universität Münster