Konzeption einer Modellierungssprache zur softwarewerkzeugunterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel
Becker Jörg, Beverungen Daniel, Knackstedt Ralf, Müller Oliver
Research article (book contribution) | Peer reviewedAbstract
Hybride Leistungsbündel integrieren Sach- und Dienstleistungen zu kundenspezifischen Problemlösungen. Ihre Modellierung erfordert die integrierte Berücksichtigung von Anforderungen des Product Engineering und des Service Engineering. Der Beitrag präsentiert einen neuen Modellierungsansatz, der sich schwerpunktmäßig durch eine integrierte Abbildung kundenindividueller Konfigurationsmöglichkeiten und deren ökonomischer Konsequenzen auszeichnet. Der Ansatz unterstützt damit das Komplexitätsmanagement hybrider Leistungsbündel und kann als ein Beitrag für eine entscheidungsorientierte Wirtschaftsinformatik interpretiert werden.
Details about the publication
Editors: Thomas Oliver, Nüttgens Markus
Book title: Dienstleistungsmodellierung - Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
Page range: 53-70
Publisher: unbekannt / n.a. / unknown
Status: Published
Release year: 2008
Language in which the publication is written: German
ISBN: 978-3790820980
Authors from the University of Münster
| Becker, Jörg | |
| Beverungen, Daniel | |
| Knackstedt, Ralf | |
| Müller, Oliver |
Distinctions received for the publication
| Best Paper Award at the Workshop for Service Modeling (DLM) 2008 Awarded by: Workshop for Service Modeling (DLM) 2008 Award given to: Becker, Jörg; Knackstedt, Ralf; Müller, Oliver; Beverungen, Daniel Date of awarding: 15/03/2008 Type of distinction: Best publication award |