Konzeption einer Modellierungssprache zur softwarewerkzeugunterstützten Modellierung, Konfiguration und Bewertung hybrider Leistungsbündel
Becker Jörg, Beverungen Daniel, Knackstedt Ralf, Müller Oliver
Forschungsartikel (Buchbeitrag) | Peer reviewedZusammenfassung
Hybride Leistungsbündel integrieren Sach- und Dienstleistungen zu kundenspezifischen Problemlösungen. Ihre Modellierung erfordert die integrierte Berücksichtigung von Anforderungen des Product Engineering und des Service Engineering. Der Beitrag präsentiert einen neuen Modellierungsansatz, der sich schwerpunktmäßig durch eine integrierte Abbildung kundenindividueller Konfigurationsmöglichkeiten und deren ökonomischer Konsequenzen auszeichnet. Der Ansatz unterstützt damit das Komplexitätsmanagement hybrider Leistungsbündel und kann als ein Beitrag für eine entscheidungsorientierte Wirtschaftsinformatik interpretiert werden.
Details zur Publikation
Herausgeber*innen: Thomas Oliver, Nüttgens Markus
Buchtitel: Dienstleistungsmodellierung - Methoden, Werkzeuge und Branchenlösungen
Seitenbereich: 53-70
Verlag: unbekannt / n.a. / unknown
Status: Veröffentlicht
Veröffentlichungsjahr: 2008
Sprache, in der die Publikation verfasst ist: Deutsch
ISBN: 978-3790820980
Autor*innen der Universität Münster
| Becker, Jörg | |
| Beverungen, Daniel | |
| Knackstedt, Ralf | |
| Müller, Oliver |
Preisverleihungen erhalten für die Publikation
| Best Paper Award auf dem Workshop Dienstleistungsmodellierung 2008 Verliehen von: Workshop Dienstleistungsmodellierung 2008 Verliehen an: Becker, Jörg; Knackstedt, Ralf; Müller, Oliver; Beverungen, Daniel Verleihung erfolgte am: 15.03.2008 Art der Preisverleihung: Preis für beste Veröffentlichung |