Konsumentenvertrauen in der Sharing Economy
Wiencierz Christian, Röttger Ulrike
Forschungsartikel (Buchbeitrag) | Peer reviewedZusammenfassung
Mit einer Online-Panelbefragung und drei Gruppendiskussionen wurden Faktoren analysiert, die das Vertrauen in Austauschbeziehungen der Sharing Economy beeinflussen. Da Vertrauen ein Mechanismus zur Tolerierung wahrgenommener Risiken ist, wurde zunächst untersucht, auf welche Risiken sich das Vertrauen in der Sharing Economy konkret bezieht. Anschließend wurde analysiert, welche Funktionen der Peer-to-Peer-Plattformen zu Vertrauen in Austauschbeziehungen der Sharing Economy führen.
Details zur Publikation
Herausgeber*innen: Bala Christian, Schuldzinski Wolfgang
Buchtitel: Der vertrauende Verbraucher. Zwischen Regulation und Information
Seitenbereich: 79-102
Verlag: Selbstverlag / Eigenverlag
Erscheinungsort: Düsseldorf
Titel der Reihe: Beiträge zur Verbraucherforschung (ISSN: 2197-943X)
Nr. in Reihe: 9
Status: Veröffentlicht
Veröffentlichungsjahr: 2019 (01.04.2019)
Sprache, in der die Publikation verfasst ist: Deutsch
Link zum Volltext: https://www.verbraucherforschung.nrw/kommunizieren/beitraege-zur-verbraucherforschung/band-9-der-vertrauende-verbraucher
Stichwörter: Sharing Economy; Vertrauen; Risiken; P2P-Plattformen; Datenschutz
Autor*innen der Universität Münster
| Röttger, Ulrike | Professur für Public Relations (Prof. Röttger) |
| Wiencierz, Christian | Professur für Public Relations (Prof. Röttger) |