Praktikabilität von IT-Services im betrieblichen Einsatz (ITOM)
Grunddaten zu diesem Projekt
Art des Projektes: Eigenmittelprojekt
Laufzeit an der Universität Münster: 01.04.2010 - 31.12.2022
Beschreibung
Untersuchung von Herausforderungen in der Definition und Vereinbarung von IT-Services als Herzstück des IT Service Management.
Stichwörter: Management des IT-Betriebs; IT Service Management; IT Infrastructure Library; ISO 20000
Projektleitung der Universität Münster
| Remfert, Christian | Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Interorganisationssysteme (Prof. Klein) (IOS) |
| Teubner, Rolf Alexander | Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Interorganisationssysteme (Prof. Klein) (IOS) |