Frontline Cyborgs at Your Service: How Human Enhancement Technologies Affect Customer Experiences in Retail, Sales, and Service Settings

Grewal D, Kroschke M, Mende M, Roggeveen A L, Scott M L

Forschungsartikel (Zeitschrift) | Peer reviewed

Details zur Publikation

Fachzeitschrift: Journal of Interactive Marketing

Jahrgang / Bandnr. / Volume: 51

Seitenbereich: 9-25

Status: Veröffentlicht

Veröffentlichungsjahr: 2020

Sprache, in der die Publikation verfasst ist: Englisch

Professur für Marketing (Prof. Krafft)