NPS – The One Measure You Really Need to Grow?
Artz, Martin
Forschungsartikel (Zeitschrift) | Peer reviewedDetails zur Publikation
Fachzeitschrift: Zeitschrift für Controlling und Management (ZfCM)
Jahrgang / Bandnr. / Volume: 61
Ausgabe / Heftnr. / Issue: 1
Seitenbereich: 32-38
Status: Veröffentlicht
Veröffentlichungsjahr: 2017
Sprache, in der die Publikation verfasst ist: Englisch
Stichwörter: Management Accounting; Performance Measurement; KPI
Autor*innen der Universität Münster
| Artz, Martin | Lehrstuhl für Controlling und Unternehmenssteuerung (Prof. Artz) (MAC) |