A configurational approach to understanding relationship characteristics in differing levels of servitization

Kramer, Victoria; Krafft, Manfred; Storbacka, Kaj (2024)
In: Industrial Marketing Management, 117
Art der Publikation: Forschungsartikel (Zeitschrift)

Inside Sales: Verankerungsmöglichkeiten in der Vertriebsorganisation und Konsequenzen für Vertriebsmitarbeiter

Kramer, Victoria; Kalwey, Tim; Krafft, Manfred (2023)
In: Binckebanck, Lars; Elste, Rainer; Haas, Alexander (Hrsg.), Digitalisierung im Vertrieb. Wiesbaden: .
Art der Publikation: Forschungsartikel (Buchbeitrag)

Kunden im Lösungsgeschäft: Welche Rolle spielen sie und was macht Lösungen für Kunden effektiver?

Kramer, Victoria; Krafft, Manfred (2022)
In: Marketing Review St. Gallen, 2022(3)
Art der Publikation: Forschungsartikel (Zeitschrift)

Enhancing Solution Effectiveness: The Role of Customer Adaptiveness

Kramer, Victoria; Krafft, Manfred; Bharadwaj, Sundar; Worm, Stefan (2022)
In: Jochims, Bruna; Allen, Juliann (Hrsg.), Optimistic Marketing in Challenging Times: Serving Ever-Shifting Customer Needs. Cham: .
Art der Publikation: Abstract in Sammelband (Konferenz)

Relationship Configurations for Selling Servitized Offerings: A fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis

Kramer Victoria, Krafft Manfred, Storbacka Kaj (2021)
In: (Hrsg.), ..
Art der Publikation: Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)

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A configurational approach to understanding relationship characteristics in differing levels of servitization Kramer, Victoria; Krafft, Manfred; Storbacka, Kaj (2024) In: Industrial Marketing Management, 117 Art der Publikation: Forschungsartikel (Zeitschrift)
When and how information and communication technology orientation affects salespeople’s role stress: the interplay of salesperson characteristics and environmental complexity Kramer, Victoria; Krafft, Manfred (2023) In: European Journal of Marketing, 57(3) Art der Publikation: Forschungsartikel (Zeitschrift)
Inside Sales: Verankerungsmöglichkeiten in der Vertriebsorganisation und Konsequenzen für Vertriebsmitarbeiter Kramer, Victoria; Kalwey, Tim; Krafft, Manfred (2023) In: Binckebanck, Lars; Elste, Rainer; Haas, Alexander (Hrsg.), Digitalisierung im Vertrieb. Wiesbaden: . Art der Publikation: Forschungsartikel (Buchbeitrag)
Essays on Value-Creating Sales in Business-to-Business Markets Kramer, Victoria (2023) Münster: . Art der Publikation: Qualifikationsschrift (Dissertation, Habilitationsschrift)
Kunden im Lösungsgeschäft: Welche Rolle spielen sie und was macht Lösungen für Kunden effektiver? Kramer, Victoria; Krafft, Manfred (2022) In: Marketing Review St. Gallen, 2022(3) Art der Publikation: Forschungsartikel (Zeitschrift)
The Future of Solution Selling (Special Session) Kramer Victoria, Krafft Manfred (2022) In: Humphreys, Ashlee; Packard, Grant; Gielens, Katrijn (Hrsg.), 2022 AMA Winter Academic Conference Proceedings. online: . Art der Publikation: Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)
Enhancing Solution Effectiveness: The Role of Customer Adaptiveness Kramer, Victoria; Krafft, Manfred; Bharadwaj, Sundar; Worm, Stefan (2022) In: Jochims, Bruna; Allen, Juliann (Hrsg.), Optimistic Marketing in Challenging Times: Serving Ever-Shifting Customer Needs. Cham: . Art der Publikation: Abstract in Sammelband (Konferenz)
When Are Solutions Valuable for Customers? The Role of Customer Adaptiveness Kramer Victoria, Krafft Manfred, Bharadwaj Sundar, Worm Stefan (2021) In: (Hrsg.), .. Art der Publikation: Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)
Relationship Configurations for Selling Servitized Offerings: A fuzzy-set Qualitative Comparative Analysis Kramer Victoria, Krafft Manfred, Storbacka Kaj (2021) In: (Hrsg.), .. Art der Publikation: Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)