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Vertriebssteuerung im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Eine empirische Analyse der Ausgestaltung und Erfolgswirkung Schröder, Jan Henrik (2020) Münster: . Qualifikationsschrift (Dissertation, Habilitationsschrift)
Die Implementierung einheitlicher CRM-Prozesse und Beratungsstandards im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Empirische Befunde zur Umsetzung des BVR-Projekts Beratungsqualität durch Einführung der genossenschaftlichen Beratung Schröder, Jan Henrik (2018) Münster(kein Verlag angegeben). Arbeitspapier / Working Paper
Vertriebssteuerung im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Ergebnisse einer empirischen Untersuchung Schröder, Jan Henrik (2018) In: (Hrsg.), . (kein Verlag angegeben). Forschungsartikel in Sammelband (Konferenz)
Eine empirische Analyse der aufbau- und ablauforganisatorischen Ausgestaltung der Vertriebssteuerung im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Teil I: Datengrundlage Schröder, Jan Henrik (2017) Münster(kein Verlag angegeben). Arbeitspapier / Working Paper
Eine empirische Analyse der aufbau- und ablauforganisatorischen Ausgestaltung der Vertriebssteuerung im Privatkundengeschäft deutscher Genossenschaftsbanken - Teil II: Deskriptive und explorative Ergebnisse Schröder, Jan Henrik (2017) Münster Arbeitspapier / Working Paper
Genossenschaftliche Beratung im Spannungsfeld zwischen Bank, Berater und Kunde - Vertriebssteuerung, Kundenbeziehungsmanagement und Beratungsqualität im Privatkundengeschäft In: .